Clientenparticipatie

In de zorgsector is cliëntenparticipatie een bijzonder succesvolle factor gebleken. Dankzij cliëntenparticipatie zijn patiënten en cliënten gemotiveerder, mondiger en actiever geworden. Zij kennen hun rechten en weten hoe zij optimaal van de zorg gebruik kunnen maken. We zien deze ontwikkelingen in de algemene gezondheidszorg, de ouderenzorg, de geestelijke gezondheidszorg, de jeugdzorg, eigenlijk overal. In de afgelopen decennia heeft cliëntenparticipatie geleid tot nieuwe wetten, die de positie van cliënten de zorg sterk verbeterd hebben. Voorbeelden daarvan zijn de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst en de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen.Inmiddels is cliëntenparticipatie verankerd in de werkwijzen van de hulp- en dienstverlening. Daarbij gaat het om medezeggenschap in de zorginstellingen, onderhandelingen over de behandelingen en beslissingen er de dienstverlening, maar ook over participatie als burger in de maatschappij.In dit boek behandelt de auteur verschillende vormen van cliëntenparticipatie. Op een overzichtelijke manier spreekt hij het onderwerp aan de hand van de hulpverleningscyclus en de beleidscyclus.

......